ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ

ဒီစည်းမျဉ်းများသည် မြန်မာနှင့် ကိုရီးယားရှိ KMP Website နှင့် Customer Service များကို အသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာ ယေဘုယျသတ်မှတ်ချက်များကို ရှင်းပြသည်။

SIM၊ Wi-Fi၊ နံပါတ်ပြောင်းခြင်း၊ ဖုန်း သို့မဟုတ် Trade-in ကမ်းလှမ်းချက်များတွင် ဝန်ဆောင်မှုအတည်ပြုမီ ပြသထားသော ထပ်ဆောင်းသတ်မှတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်မှုသည် နေရာ၊ Network Coverage၊ အကျုံးဝင်မှု၊ ဖုန်းလိုက်ဖက်မှုနှင့် Partner လိုအပ်ချက်များအပေါ် မူတည်သည်။ Activation သို့မဟုတ် Reservation မတိုင်မီ KMP က သက်ဆိုင်ရာအချက်များကို အတည်ပြုသင့်သည်။

အစီအစဉ်၊ Stock၊ Coverage သို့မဟုတ် Partner သတ်မှတ်ချက်များ ပြောင်းလဲပါက Online အချက်အလက်များကိုလည်း ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

Request ပြီးမြောက်ရန်လိုအပ်ပါက Customer သည် မှန်ကန်သော ဆက်သွယ်ရန်၊ ကိုယ်ရေး၊ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဖုန်းအချက်အလက်များ ပေးရမည်။

KMP သို့ပေးထားသော နံပါတ်ပြောင်းခြင်း၊ Account စီမံခြင်း သို့မဟုတ် ဖုန်း Trade-in ပြုလုပ်ခြင်းအတွက် Customer တွင် ခွင့်ပြုချက်ရှိရမည်။

Customer သည် KMP Website နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဥပဒေနှင့်အညီ အသုံးပြုပြီး Security၊ Network၊ အခြား Customer များ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုလည်ပတ်မှုကို မနှောင့်ယှက်ရပါ။

လိမ်လည်မှု၊ မလျော်ကန်မှု၊ မလုံခြုံမှု သို့မဟုတ် အတည်ပြုထားသော လိုအပ်ချက်နှင့် မကိုက်ညီဟု တွေ့ရှိသည့် Request ကို KMP က ကန့်သတ်နိုင်သည်။

အခပေးဝန်ဆောင်မှု အတည်ပြုမီ သက်ဆိုင်ရာစျေးနှုန်း၊ ပုံမှန်ကောက်ခံမှု၊ အခကြေးငွေနှင့် ငွေပေးချေချိန်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသင့်သည်။

KMP သို့မဟုတ် Partner က ဖုန်းကို စစ်ဆေးပြီးအထိ Trade-in တန်ဖိုးသည် ခန့်မှန်းချက်သာဖြစ်သည်။ Customer သည် လက်ခံမီ အတည်ပြုတန်ဖိုးကို ကြည့်နိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှု၊ Partner သို့မဟုတ် ဥပဒေလိုအပ်ချက် ပြောင်းလဲပါက KMP က ဒီစည်းမျဉ်းများကို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်သည့်နေ့ကို စာမျက်နှာထိပ်တွင် ပြသသင့်သည်။

Cancellation၊ Suspension နှင့် Refund စည်းမျဉ်းများသည် ဝန်ဆောင်မှုအလိုက် ကွာခြားနိုင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ Plan သို့မဟုတ် Order အချက်အလက်တွင် ရှင်းပြသင့်သည်။

ဒီစည်းမျဉ်းများနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို KMP Contact Form မှ ပို့နိုင်သည်။ သက်ဆိုင်ရာဝန်ဆောင်မှုနှင့် နိုင်ငံကို ထည့်ပေးပါ။

KMP သည် မေးခွန်းနှင့်အတူ ပေးထားသော ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်မှတစ်ဆင့် ပြန်လည်ဖြေကြားပါမည်။